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国铁集团：联程车票可一并办理退票免收手续费******
据央视新闻消息，今天(6日)，国新办举行新闻发布会，介绍全力做好春运服务保障有关情况。
据介绍，国铁集团在站车服务方面推出便民利民的措施。一是提升旅客购票服务体验，优化12306系统功能，扩大电子客票应用范围，在到站补票和列车补票业务环节全面实施电子化。
二是学生优惠票不再规定乘车时间限制，每学年任意时间可购买4次单程的学生优惠票，方便学生在任何时候使用。
三是因铁路责任或不可抗力造成旅客退票，联程车票可一并办理退票，而且免收退票手续费。旅客在办理补票、变更等业务时，不再收取手续费；同时扩大非高峰方向票价折扣优惠列车范围。(总台记者 郑连凯 关红妍）
科大讯飞高级副总裁杜兰：让科技更好地推动数字化转型******
【乌镇声音】
科大讯飞高级副总裁杜兰：
人工智能的产业化要首先聚焦教育、医疗、养老、智慧城市等关系国计民生的社会重大命题，要解决这些社会重大命题，不能只靠某项技术的单点突破，必须依靠系统性创新。同时，还需社会营造“鼓励创新、宽容失败”的环境，让每一颗创新创业的种子蓬勃生长，形成富有生命活力的创新生态，从而让科技更好地推动数字化转型。
（光明日报记者卢璐采访整理）
《光明日报》（ 2022年11月11日 07版）
（文图：赵筱尘 巫邓炎）
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